Публичная оферта
(посл. редактирование: 17.03.2026)
Настоящее пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между индивидуальным предпринимателем Большаковым Никитой Дмитриевичем (далее — «Продавец») и пользователем сайта https://ra-clothes.ru (далее — «Покупатель») и определяет условия приобретения товаров через сайт.
1. Общие положения
- 1.1. Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
- 1.2. Акцептом настоящей оферты считается оформление Покупателем заказа на Сайте путём нажатия кнопки «Оформить заказ».
- 1.3. С момента оформления заказа договор купли-продажи считается заключённым.
- 1.4. В случае неоплаты заказа в течение 24 часов Продавец вправе аннулировать заказ.
- 1.5. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей».
2. Предмет соглашения
- 2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить товар.
- 2.2. Наименование, цена, количество и характеристики товара указываются на Сайте.
- 2.3. Право собственности на товар переходит к Покупателю с момента передачи товара.
3. Информация о товаре
- 3.1. Товары представлены на Сайте через изображения и описание.
- 3.2. Цена товара указывается в российских рублях.
- 3.3. Стоимость доставки оплачивается отдельно, если не указано иное.
- 3.4. Продавец вправе изменять цену товара до момента оформления заказа.
- 3.5. Товары изготавливаются под заказ.
4. Оформление заказа
- 4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно через Сайт.
- 4.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение.
- 4.3. Покупатель вправе внести изменения или отменить заказ до момента передачи его в производство.
- 4.4. После передачи заказа в производство возможность изменения или отмены заказа ограничена и определяется Продавцом индивидуально.
5. Оплата
- 5.1. Оплата осуществляется способами, доступными на Сайте (банковские карты и иные методы).
- 5.2. Заказ считается оформленным после подтверждения оплаты.
- 5.3. Возможна комиссия со стороны платёжных систем.
6. Доставка
- 6.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
- 6.2. Продавец самостоятельно определяет способ доставки (СДЭК, Почта России, Яндекс Доставка, FivePost и иные сервисы).
- 6.3. Сроки и стоимость доставки указываются при оформлении заказа.
- 6.4. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара в службу доставки либо вручения Покупателю.
7. Возврат, обмен и качество товара
- 7.1. Продавец гарантирует качество товара.
- 7.2. В случае обнаружения дефектов (ошибки печати, производственный брак) Покупатель вправе потребовать замену товара или возврат денежных средств.
- 7.3. Для рассмотрения обращения Покупатель обязан предоставить:
- фотографии товара с видимым дефектом;
- номер заказа.
- 7.4. Фотографии должны быть сделаны на ровной поверхности при хорошем освещении.
- 7.5. Обращения принимаются через Telegram: @tees_support
- 7.6. Поскольку товар изготавливается под заказ, возврат товара надлежащего качества (в том числе по причине неподходящего размера или личных предпочтений) не осуществляется.
- 7.7. Возврат денежных средств при подтверждении дефекта осуществляется в течение 7–10 рабочих дней с момента принятия решения, в зависимости от банка Покупателя.
8. Персональные данные
- 8.1. Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных.
- 8.2. Обработка осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
9. Заключительные положения
- 9.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящее Соглашение без предварительного уведомления.
- 9.2. Актуальная версия размещается на Сайте.
- 9.3. Оформление заказа означает согласие Покупателя с условиями настоящего Соглашения.
- 9.4. Соглашение действует бессрочно.
10. Контакты
По всем вопросам, связанным с заказами, качеством, возвратом и доставкой, Покупатель может обратиться: Telegram: @tees_support
